Les organisations sont à la recherche d’une plateforme de partage centralisée, flexible et extensible permettant de répondre aux besoins actuels de mobilité, de gestion des connaissances clients et de performance des équipes métiers. La mise en place de la suite applicative Dynamics 365 est au coeur de cette démarche et aide vos commerciaux à vendre de façon plus efficace, à prendre des décisions commerciales plus avisées.
Pour autant, un tel projet d’implémentation doit être réfléchi et organisé. Il nécessite un accompagnement de bout en bout grâce à un partenaire aguerri, ayant les connaissances et les compétences nécessaire à sa réussite : savoir-faire métier, expertise technique, méthodologie & accompagnement à l’appropriation.
Au-delà d’une approche fonctionnelle et métier pour des projets à forte valeur ajoutée, Fidiacom propose une méthodologie et un accompagnement à toutes les étapes de votre projet :
- -Études préalables
- -AMO
- -Conception
- -Implémentation
- -Recettes
- -Accompagnement
- -Support / TMA
Pour démarrer rapidement, Fidiacom vous propose trois offres packagées permettant d’optimiser la gestion de votre relation client :
- -Mise en oeuvre rapide de votre projet CRM avec une première version évolutive et adaptable en moins d’un mois.
- -Conception de tableaux de bord interactifs pour vous accompagner dans la prise de décisions et la prédiction de vos ventes.
- -Création d’applications métiers, de formulaires et de flux de travail sans code (Power Platform).
